นโยบายความเป็นส่วนตัว G2Gold ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

G2Gold ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งมีค่าที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการดำเนินงานทั้งหมดของ G2Gold ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การประมวลผล ไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นอีกต้องใช้งาน

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับเว็บไซต์ g2gold.bet แอปพลิเคชัน และบริการออนไลน์ทุกรูปแบบที่ G2Gold ให้บริการ การที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม G2Gold ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

G2Gold ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เราให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณด้วยความโปร่งใสและรับผิดชอบในทุกขั้นตอน

ข้อมูลที่ G2Gold เก็บรวบรวม

G2Gold เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักคือข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ G2Gold

G2Gold ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี — เพื่อสร้างบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้การเข้าถึงบริการทั้งหมดของ G2Gold
• การประมวลผลธุรกรรม — เพื่อดำเนินการฝาก ถอน และโอนเงินได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• การป้องกันการทุจริต — เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการสนับสนุน — เพื่อตอบคำถาม แจ้งข้อมูลสำคัญ และส่งโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (หากคุณยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับ G2Gold

G2Gold จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

G2Gold ให้คำมั่นอย่างชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม G2Gold อาจต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำกัดและมีเหตุผลอันสมควรดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร — เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่มีสัญญาการปกป้องข้อมูลอย่างเคร่งครัดกับ G2Gold
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน — ในกรณีที่จำเป็นต้องรายงานธุรกรรมต้องสงสัยตามกฎหมายที่บังคับใช้

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

G2Gold ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ มาตรการที่ G2Gold ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล TLS/SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกชนิด
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ G2Gold จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% G2Gold แนะนำให้สมาชิกรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและอุปกรณ์ของตนเองด้วยเช่นกัน

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

G2Gold ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ G2Gold ใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษาเซสชัน และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ใช้วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลเหล่านี้ถูกรวบรวมในรูปแบบนิรนาม
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้แสดงโปรโมชั่นและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่า

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

G2Gold เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ จะถูกเก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิดหรือยกเลิก จะถูกเก็บต่อไปอีก 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• บันทึกธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5–7 ปี
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้าจะถูกเก็บไว้ 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย

สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก G2Gold ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อ G2Gold ได้ที่ support@g2gold.bet G2Gold จะดำเนินการตอบสนองคำขอภายใน 30 วันทำการ

การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ G2Gold มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น G2Gold ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หาก G2Gold พบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ G2Gold จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเชื่อว่าข้อมูลของผู้เยาว์ถูกเก็บโดย G2Gold โปรดติดต่อเราทันทีที่ support@g2gold.bet

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ G2Gold สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@g2gold.bet
• เว็บไซต์: g2gold.bet
• เวลาทำการ: ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง

G2Gold มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างรวดเร็วและโปร่งใส เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด